Sentinas närståendetjänst

Uppiggande och smidig kommunikation med nära och kära. Närståendetjänsten är en plattform för kommunikation mellan vårdhemmen, de inneboende och deras anhöriga.

Flera servicehem deltog piloteringen av närståendetjänsten i TEMPO-projektet

Deltagarna upplevde att hälsningarna ger glädje och inspirerar äldre att tala mer spontant om hälsningarnas innehåll. Utvecklingen av närståendetjänster kommer att fortsätta i samarbete med Sentinas kunder.

Enligt feedback från deltagarna ger tjänsten livsglädje och en känsla av familjens närvaro till de äldre varje gång. Parterna kan skicka hälsningar som ljud, video, bilder och kombinationer av dessa till varandra oavsett tid och plats. Tjänsten fungerar genom Sentinas molntjänst.

Följande egenskaper ansågs ge vårdpersonalen behållning:
- Gör det lättare att arbeta – hälsningen utgjorde en naturlig inledning till dialog
- Ger ständigt nytt material att lägga det befintliga
- Ger personliga samtalsämnen
- Du lär känna släktingar på ett annat sätt än tidigare, och du lär känna också sådana som inte kommer på besök så ofta
- Lyckliga boende är trevligare och mer lyhörda för vård
- Tjänsten gav mig ett eget ögonblick av interaktion med boende, enkelt och fort
tag kontakt
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram